Política de Privacidade e Cookies

Nós da Clínica de Biomedicina Estética Dra. Fernanda Zemlicski levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Definição de Papéis (Controlador e Operador)

• Controlador: Dra. Fernanda Zemlicski (A quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais).
• Operador: Plataformas terceirizadas utilizadas para processamento seguro (como servidores de e-mail e bancos de dados HostGator/Titan Mail).
• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): O próprio Controlador atua como responsável primário (Contato: contato@drafernandabiomedica.com.br).

2. Quais Dados Coletamos e Para Qual Finalidade?

3. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para nossa operação:

• Servidores de hospedagem na nuvem (Datacenters) que possuem rigorosos padrões de segurança.
• Sistemas de gestão de e-mails, utilizados exclusivamente para enviar a você respostas.
• Por determinação legal ou ordem judicial.

4. Armazenamento e Segurança

Armazenamos seus dados pessoais de forma segura em bancos de dados criptografados. Utilizamos conexões HTTPS (criptografia TLS/SSL) para garantir que as informações viajem de forma segura. Adotamos precauções rigorosas para prevenir perda ou uso indevido.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei, você, como titular dos dados, tem o direito de solicitar a qualquer momento e de forma gratuita:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e quais são eles.
• Correção ou Atualização: Ajustar dados incompletos ou inexatos.
• Eliminação: Excluir dados ou revogar consentimento (ex: Newsletter).
• Portabilidade: Solicitar um arquivo com os seus dados pessoais.

6. Política de Cookies

Coletamos o seu consentimento através de um banner ao acessar o site. Os cookies não gravam informações pessoais identificáveis sozinhos. Você pode optar por rejeitá-los no banner ou em seu navegador.